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Comunicação - A diferença entre você e seu concorrente

Comunicação - A diferença entre você e seu concorrente

Quando falamos na comunicação da sua empresa o que te vem a cabeça?🤔

☎️ O telefone?
 📱  O WhatsApp?
📩 E-mail?


Comunicação é tudo que envolve a maneira que sua empresa está em contato com o cliente:
✨A forma com que é divulgada;
✨As palavras que são utilizadas;
✨A forma que a empresa se faz visível  às pessoas.

📣 Comunicar envolve muito mais que apenas conversar ou falar diretamente com os clientes.
📊 Fazer a análise e gestão da comunicação da sua empresa é uma parte de extrema importância.
📌 Entender se os clientes vêem a sua empresa, da mesma forma que você quer mostrar e, principalmente, se sua comunicação reflete a realidade, os valores e o conceito que você quer levar à diante na sua empresa.
💡 Verificar a forma que sua empresa é percebida! Pois uma coisa é você escrever, publicar, criar, falar... outra coisa é saber se a forma que os clientes enxergam e percebem está de acordo.
📊  E sem dúvida estruturar a forma que ela se comunica diretamente com os clientes. Se é de fácil acesso, se usa as ferramentas corretas, se o seu cliente entende o quê você entrega em resposta.

Comunicação empresarial é um assunto complexo e de diversas vertentes, pode ser até mesmo a comunicação interna, como seus funcionários percebem a empresa ou, até mesmo que seja uma micro empresa, onde tem apenas você como funcionário, se a sua comunicação não pode estar por exemplo, falha e sem formalidade.

Mas a ideia principal aqui neste post, é incentivar você a pensar na comunicação de forma diferenciada, fazer a análise e gestão pode ser o diferencial entre você e seu concorrente:
🤷 Porque seu cliente pode estar escolhendo o outro?
🤷Você responde as necessidades que ele precisa de forma assertiva?

📌Aproveite esse momento e repense: Como você pode inovar na comunicação do seu negócio?

Analisar é o começo, repensar faz parte, mas criar um plano de ação e ter atitudes para fazer melhorias e mudanças é de fato o que trará resultados!


🤔Tem alguma dúvida? Comenta aqui e aproveita para salvar esse conteúdo e marcar aquela pessoa que precisa refletir com você 💖

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Comunidade Sebrae
Patricia Tamiris
Patricia Tamiris Seguir

Sou uma mulher de 27 anos, casada, mãe de um casal; Sou um microempreendedora de loja de roupas desde 2010, e descobri a pouco tempo que quero como propósito ajudar outras empreendedoras á olharem para seu negócio de forma diferente, SOMOS CAPAZES

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